Просмотр списка
Список рапортов, фильтры и детальный вид находятся в разделе Рапорты меню админа. Менеджер точки видит только рапорты своей точки; менеджеры и админы — всю компанию.
Подтверждение рапорта
У каждого рапорта есть статус подтверждения: по умолчанию ожидает, или подтверждён. Переключение на «подтверждён» — это способ зафиксировать «я проверил, всё верно» — это отдельная вещь от фотоверификации задач сотрудника, которая автоматическая и никак не связана.
Создание ручного рапорта
Иногда нужно завести рапорт самостоятельно (например, задним числом за пропущенный). Требования:
- Дата смены, точка и хотя бы один сотрудник обязательны.
- Время начала/окончания должно быть указано и корректно распознаваться.
- Один и тот же сотрудник не может встречаться в рапорте дважды.
- Нельзя создать второй рапорт на точку/дату, для которой он уже есть — «REPORT_ALREADY_EXISTS_FOR_BICYCLE_AND_DATE».
- Нельзя создать ручной рапорт, пока на эту точку и день ещё есть активная (незакрытая) смена — «ACTIVE_SHIFT_ALREADY_EXISTS».
Редактирование существующего рапорта
Редактировать сданный рапорт могут только менеджеры и админы — сам сотрудник после закрытия ничего изменить не может. Если дата смены попадает в заблокированный период начисления, вы увидите предупреждение, а не жёсткую блокировку: сохранить правку всё же можно, но это сигнал лишний раз проверить, действительно ли изменение нужно после блокировки периода.
Если в компании применяется ограничение по времени в гараже и вы вручную меняете отработанные минуты сотрудника в рапорте, нужно добавить комментарий с объяснением — если оставить пустым, появится «GARAGE_CAP_OVERRIDE_COMMENT_REQUIRED».
Быстрая справка по ошибкам
| Сообщение | Причина |
|---|---|
| REPORT_ALREADY_EXISTS_FOR_BICYCLE_AND_DATE | Рапорт на эту точку/дату уже существует |
| ACTIVE_SHIFT_ALREADY_EXISTS | Кто-то всё ещё активно работает на этом слоте |
| DUPLICATE_WORKER_IN_REPORT | Один сотрудник добавлен дважды |
Field required: <поле> |
Обязательное поле (встроенное или кастомное) осталось пустым |
| GARAGE_CAP_OVERRIDE_COMMENT_REQUIRED | Вы изменили ограниченные отработанные минуты без комментария |