На каждой смене есть чек-лист задач, разделённый на утренние и вечерние. Не все задачи принадлежат лично вам, и работают они по-разному.
Кому принадлежит задача
- Общие задачи — видны всем на смене. Выполнить может любой, но если вы уходите последним, должны быть закрыты все из них.
- Личные задачи — назначены конкретному сотруднику. Закрыть может только он, и блокируют они уход только этого человека.
- Задачи по должности — привязаны к роли, например кассир или водитель. Закрыть может только тот, кто сейчас работает на этой должности, и блокируют они уход только последнего человека в этой роли.
Если попытаться закрыть чужую личную задачу или задачу по должности, на которой вы сейчас не работаете, появится «Not your task» или «Not your position» — это не сбой, задача действительно не ваша.
Два способа выполнить задачу
- Задача-чекбокс — просто отметьте выполненной, фото не нужно.
- Задача с фотоверификацией — вы загружаете фото, и приложение автоматически проверяет его перед тем как отметить задачу выполненной.
Фотоверификация
После загрузки фото статус задачи становится «Отправлено», пока идёт автоматическая проверка — её делает не человек в реальном времени, поэтому может потребоваться немного подождать. В зависимости от того, что проверяет задача:
- Панель температуры морозильника — на фото должны быть чётко видны показания. Одобряется только если температура не выше настроенного порога (обычно -14°C). Если панель не читается или температура слишком высокая, фото отклоняется с причиной вроде «не удалось распознать панель/ температуру» или «температура слишком высокая».
- Индикатор зарядки — на фото должен быть чётко виден индикатор или лампочка зарядки. Если признаков зарядки не видно — отклонение.
- Произвольная проверка — у некоторых задач описание того, что должно быть на фото, задаётся свободно; причина отклонения (если есть) объясняет, чего не хватило.
Если фото отклонено, оно удаляется, а задача возвращается в статус «ожидает» — нужно переснять фото так, чтобы было чётко видно требуемое, и отправить заново. Одобренные фото хранятся какое-то время для аудита, собственную копию сохранять не нужно.
Задачи, где нужно значение, а не только фото
Некоторые задачи требуют ввести число или короткий текст вместо фото или вместе с ним — они засчитываются выполненными только после того, как значение введено, пустое поле не считается.
Каждая смена начинается заново
Статус задач не переносится между сменами — как только последний сотрудник закрывает смену, весь чек-лист сбрасывается в состояние «ожидает» для следующей смены.