Открывайте смену в приложении раньше, чем приступите к работе — от этого зависят таймер, список задач и рапорт, и в момент нажатия Начать смену автоматически проходит несколько проверок.
Перед началом
Убедитесь, что у приложения включён доступ к геолокации. При открытии смены на сервер отправляется ваша текущая GPS-позиция, и она должна быть свежей:
- Если устройство давно не обновляло местоположение, появится «Fresh geolocation required».
- Если страница была открыта долго перед нажатием «Начать», может появиться «Geolocation expired, retry» — просто обновите страницу и попробуйте снова, чтобы приложение взяло актуальные координаты.
Откройте смену
Зайдите в IceFleet и нажмите Начать смену на главном экране, затем выберите точку, если она ещё не выбрана.
Здесь происходят две проверки, не всегда очевидные из интерфейса:
- Вы должны физически находиться на точке. Приложение сверяет ваши GPS- координаты с гаражом и адресом маршрута/парка, настроенными для этой точки. Если вы вне обеих разрешённых зон, появится «Worker outside allowed start zones» — это не баг, а задуманное ограничение, убедитесь, что вы действительно на месте.
- Важно время. Начать смену можно не раньше, чем за 30 минут до запланированного времени, и не позже, чем закончится ваше назначенное время окончания.
Повторное нажатие «Начать» на уже открытой вами смене безопасно — не создаст дубликат и не выдаст ошибку, просто снова откроет ту же смену.
Что произойдёт автоматически
- Зафиксируется время вашего присоединения к общей смене на точке — другие сотрудники, запланированные туда же, могут начать смену параллельно.
- Появится чек-лист задач: общие (для всех на точке), а также личные и задачи по вашей должности (например, кассир).
- Создастся черновик рапорта, чтобы цифры, которые вы вносите по ходу смены, сохранялись сразу, а не только в конце.
- Во время смены можно отправить промежуточную сумму наличных в кассе с экрана активной смены — удобно для предварительной сверки перед итоговым рапортом.
Если приложение не даёт начать смену
Чаще всего причина — одна из проверок выше. Если ничего из перечисленного не подходит, обратитесь к менеджеру — он может проверить, настроены ли вообще координаты зоны старта для точки, либо открыть смену за вас.